[KPN] Verstoring diverse telefonie applicaties

Incident Report for Helmink

Resolved

This incident has been resolved.

Posted May 12, 2021 - 12:07 CEST

Monitoring

KPN geeft aan dat de storing verholpen is en word door de engineers van KPN gemonitord.

Mochten er nog problemen zijn is het advies de client / applicatie volledig te sluiten en opnieuw op te starten.

Posted May 12, 2021 - 09:42 CEST

Investigating

KPN ervaart op dit moment een storing aan diverse telefonie applicaties op het BroadSoft / KPN ÉÉN platform.

Dit heeft als gevolg dat inloggen soms niet mogelijk is of verbindingen van de software wegvallen

Posted May 12, 2021 - 07:50 CEST

This incident affected: Communications (Cisco BroadWorks - Cloud UCaaS, Helmink | Cisco BroadWorks - Applicaties & integraties, KPN ÉÉN v1, KPN ÉÉN v2) and Cloud (Klantportal Helmink).